AMI (Asterisk Manager Interface) trong Asterisk là một giao diện quản lý cho phép bạn tương tác với hệ thống Asterisk bằng cách gửi các lệnh qua giao thức TCP. Giao diện này cho phép bạn tương tác với các tính năng của Asterisk như gọi điện, chuyển cuộc gọi, lấy thông tin cuộc gọi, v.v.
Tệp AGI là tệp tập lệnh được sử dụng bởi hệ thống điện thoại nguồn mở, Asterisk. Nó chứa thông tin có thể được sử dụng để tự động hóa các quy trình và sơ đồ quay số Asterisk. Sử dụng các tệp tập lệnh AGI, các kết nối có thể được thiết lập với cơ sở dữ liệu quan hệ như PostgreSQL hoặc MySQL. Ngoài ra, các tập lệnh AGI cũng có thể được sử dụng để truy cập các tài nguyên bên ngoài khác. Các tập lệnh AGI có thể chuyển quyền kiểm soát của dialplan sang một tập lệnh AGI bên ngoài, cho phép Asterisk thực hiện các tác vụ phức tạp.