Thursday, November 21, 2024

Khái niệm về service request trong môi trường System và Devops

-

Environment.

Trong phát triển phần mềm, các môi trường như Dev, Stag, UAT, và Prod thường được sử dụng để phân chia các giai đoạn khác nhau của quy trình phát triển và triển khai ứng dụng.

Dưới đây là ý nghĩa của từng môi trường:

  • Dev (Development): Đây là môi trường phát triển, nơi các lập trình viên viết và thử nghiệm mã nguồn. Môi trường này thường không ổn định và thường xuyên thay đổi do việc cập nhật mã nguồn.
  • Stag (Staging): Đây là môi trường giả lập, nơi mà mã nguồn đã qua kiểm thử ở môi trường Dev sẽ được triển khai để kiểm tra tính tương thích và hoạt động của nó trong một môi trường giống hệt môi trường sản phẩm thực tế.
  • UAT (User Acceptance Testing): Đây là môi trường kiểm thử chấp nhận của người dùng, nơi người dùng cuối cùng (hoặc đại diện của họ) kiểm tra ứng dụng để đảm bảo rằng nó đáp ứng đúng yêu cầu và hoạt động như mong đợi trước khi triển khai vào môi trường sản phẩm.
  • Prod (Production): Đây là môi trường sản phẩm, nơi ứng dụng được triển khai và sử dụng thực tế. Môi trường này phải ổn định và an toàn, bất kỳ thay đổi nào đều phải được kiểm soát và kiểm tra kỹ lưỡng trước khi áp dụng.

Issue types.

Trong quản lý dự án phần mềm, các loại vấn đề (Issue types) thường được sử dụng để phân loại các công việc, yêu cầu, hoặc sự cố. Dưới đây là ý nghĩa của từng loại:

  • Task: Đây là một công việc cần được thực hiện. Nó có thể là một phần của một dự án lớn hơn hoặc là một công việc độc lập.
  • [System] Service request: Đây là một yêu cầu dịch vụ từ hệ thống. Nó có thể liên quan đến việc yêu cầu thay đổi, cải tiến, hoặc sửa chữa một tính năng hoặc dịch vụ cụ thể trong hệ thống.
  • [System] Service request with approvals: Đây là một yêu cầu dịch vụ từ hệ thống mà cần có sự chấp thuận từ một hoặc nhiều người quản lý hoặc quyết định trước khi thực hiện.
  • [System] Service request with service owner approvals: Đây là một yêu cầu dịch vụ từ hệ thống mà cần có sự chấp thuận từ chủ sở hữu dịch vụ (người hoặc nhóm chịu trách nhiệm cho dịch vụ đó) trước khi thực hiện.
  • [System] Service request without service owner approvals: Đây là một yêu cầu dịch vụ từ hệ thống mà không cần có sự chấp thuận từ chủ sở hữu dịch vụ.
  • Bug: Đây là một lỗi trong hệ thống hoặc ứng dụng. Nó có thể là một lỗi trong mã nguồn, lỗi trong thiết kế, hoặc bất kỳ sự cố nào khác mà làm cho hệ thống hoặc ứng dụng không hoạt động như mong đợi.

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here

4,956FansLike
256FollowersFollow
223SubscribersSubscribe
spot_img

Related Stories